Condiciones de uso
Hecate es un producto de MMM Software & Consulting. Esta página dice con palabras claras qué se aplica al uso de las aplicaciones Hecate — y qué texto es el jurídicamente vinculante.
Versión alemana
Esta página es una traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante son las Nutzungsbedingungen alemanas.
Qué es Hecate
Hecate es una familia de aplicaciones para iPhone, iPad y Apple TV que captura objetos físicos a partir de un perfil configurable, los ubica y los envía por MQTT al broker que usted elija.
Detrás no hay backend, ni cuenta, ni servicio alguno por nuestra parte: las aplicaciones hablan únicamente con el broker que usted mismo introduce.
Qué licencia se aplica
El uso de las aplicaciones Hecate se rige por el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple:
Apple — Licensed Application End User License Agreement
A propósito no escribimos una licencia propia. Una redactada por nosotros no complementaría la de Apple, competiría con ella — y tendría que pasar una revisión jurídica antes de mejorar nada. Por eso el campo para un EULA propio en App Store Connect queda vacío; es precisamente entonces cuando se aplica el contrato estándar de Apple. Esta página explica, no sustituye nada.
El nivel gratuito
El nivel gratuito es un producto de verdad, no una prueba: no caduca nunca, y nada de lo que usted haya capturado se le retiene. Lo que se limita es la cantidad: 10 capturas por día natural, un perfil guardado, un perfil publicado a la vez, una configuración de broker, perfiles de hasta cinco bloques.
Qué cuentan exactamente esos límites, y qué incluye además el nivel gratuito, se expone por completo en Free & Pro — ahí y solo ahí, para que el mismo dato no se separe en dos sitios.
La suscripción
La suscripción se ofrece mensual o anual, se factura a través de su cuenta de Apple y se renueva automáticamente hasta que usted la cancele. La cancelación se hace en la gestión de suscripciones de Apple; nunca queda vinculado más de un período de facturación.
Los precios vigentes están indicados en Free & Pro, abiertamente y por completo — ahí y solo ahí, para que la misma cifra no se separe en dos sitios.
Si la suscripción expira, no pierde nada. Lo ya capturado está en su broker y en su dispositivo, y ahí se queda. La app vuelve al nivel gratuito — no borra nada ni bloquea nada de lo que usted ya haya creado.
Con quién se celebra el contrato
Las aplicaciones Hecate se distribuyen exclusivamente a través de la App Store. La compra o suscripción se celebra allí con Apple, no con nosotros. La facturación, las facturas, el desistimiento y la cancelación se gestionan por tanto a través de su cuenta de Apple. Las preguntas sobre el producto en sí son bienvenidas en la dirección indicada abajo.
Cancelar
Una suscripción se cancela en la gestión de suscripciones de su cuenta de Apple:
apps.apple.com/account/subscriptions
La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; hasta entonces la suscripción sigue activa. No podemos ver una suscripción ni cancelarla en su lugar.
Reembolsos
Las compras pasan íntegramente por Apple; por eso solo Apple puede reembolsarlas — por la vía habitual:
Sobre un reembolso decide Apple, no nosotros. No tenemos sus datos de pago ni forma alguna de revertir un pago. Escríbanos de todos modos si algo falla: podemos corregir el defecto aunque no podamos mover el dinero.
Si este proyecto termina
Hecate es un proyecto pequeño, y no lo ocultamos. Si el desarrollo terminara, lo anunciaríamos, dejaríamos de vender nuevas suscripciones y dejaríamos expirar las vigentes.
Usted lo conserva todo. Sus datos ya están en su propio broker, el formato de perfil es JSON abierto y documentado, y los perfiles pueden publicarse sin esta app. No hay nada que exportar ni que migrar — precisamente por eso la suscripción mensual es el producto principal: nunca queda vinculado más de treinta días.
Lo que operamos — y lo que no
Hecate no opera servidores. No hay backend, ni cuenta, ni servicio alguno entre usted y sus datos. La app habla únicamente con el broker MQTT que usted mismo introduce.
La operación queda por tanto en sus manos: el broker, la red, los certificados, los dispositivos. Si el broker no es alcanzable, un certificado ha caducado o una directiva de gestión está mal puesta, la app no puede detectarlo ni repararlo — se lo muestra y conserva su captura en el dispositivo hasta poder entregarla.
Verifique los datos importantes en su destino. Esta app es una herramienta de captura, no una prueba de dónde acabó un mensaje.
Lo que contienen los perfiles y las capturas lo decide usted. La app comprueba la estructura de un perfil, no su contenido — si un campo es razonable, permitido o lícito solo puede juzgarlo el operador. Lo mismo vale para las apps en su conjunto: son herramientas de captura para su propia operación; usarlas contra las reglas aplicables o los derechos de terceros es un uso indebido, no su finalidad.
Y además: estas apps corren sobre plataformas que no nos pertenecen. Si Apple, Google o un fabricante restringe una interfaz con una actualización — cámara, Bluetooth, servicios de impresión, ejecución en segundo plano —, una función puede quedar limitada o desaparecer sin que podamos impedirlo. Nos adaptamos donde es posible; de ello no nace derecho alguno a que cada función persista bajo cada versión futura del sistema.
Contacto
MMM Software & Consulting, titular: Matthias Morath
Correo electrónico: info@hecateapps.com
Los datos completos del prestador están en el aviso legal; qué hacen las apps con los datos se describe en Privacidad.